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La labor de un webmaster es multidisciplinar debido a la gran cantidad de tareas que realiza y a la complejidad de las habilidades para ejecutarlas, por lo que es muy importante una capacitación constante. Un webmaster debe tener habilidades de análisis de problemas, capacidad para razonamiento abstracto, proyección a futuro, resolución de problemas y cierta habilidad para el análisis de procesos.

Hay ciertos conocimientos que son básicos para un webmaster, como:

• Conocimiento del Lenguaje de Marcado de Hipertexto (HTML).
• Uso y aplicación de los estándares propuestos por la W3C, como lo son XHTML y CSS
• Conocimiento de protocolos de Internet (FTP, POP, SMTP, HTTP como mínimo).
• Principios de programación en algún lenguaje para CGI (Perl, Python, PHP, ASP o Ruby, por ejemplo).
• Manipulación de imágenes digitales.
• Utilización del correo electrónico
• Configuración básica del servidor Web (Apache, Tomcat, IIS, etc.).
• Administración y diseño de bases de datos (MySQL, PostgreSQL, Oracle, etc.)
• Diseño gráfico y animaciones (con las herramientas de su preferencia).
• Coordinación de proyectos de desarrollo.
• Elaboración de estrategias de mercado.
• Redacción de políticas y procedimientos para su área.
• Habilidades de redacción de contenido para sitios web

Con estos conocimientos el webmaster se convierte en la persona indicada para asesorar a empresas y particulares sobre desarrollos en Internet. Personalmente, cuando realizo intervenciones de consultoría acostumbro a trabajar, capacitar y coordinar al personal de la empresa así como trabajar con mi grupo de desarrollo cuando es necesario.

Ignacio Fioriti, Webmaster.
ignacio.fioriti@gmail.com